תמיכה טכנית למשתמשי ידע

קורס תמיכה טכנית למשתמשי מערכת Yeda יעניק לכם כלים למתן שירות ותמיכה לסטודנטים אשר לומדים קורסים באתר. בסיום הקורס תדעו לתת מענה לכל שאלה ופתרון לכל בעיה בהם נתקלים הלקוחות שלכם.

קארדקום - הגדרת רכישה בתשלומים בדף פרופיל נמוך

מסלול לימודים ללא אפשרות רכישה

2 דקות

ייצאו פרטי משתמשים מכל קורס

1 דקה 45 שניות

הסתרת קורס מעמוד הבית

2 דקות 1 שנייה

איפוס מכשירי משתמשים

4 דקות 25 שניות

קורס חינמי

2 דקות 50 שניות

ערבוב שאלות בבחינה

3 דקות 9 שניות

החלפת סרטון בשיעור

31 שניות

שיוך שיעור לקורס

1 דקה

שינוי סדר של שיעורים

28 שניות

קביעת מחירים בקורסים

30 שניות

צפיות של משתמש

58 שניות

סטטיסטיקת המבחנים בקורס

38 שניות

קישור תקין לדף קורס

1 דקה 1 שנייה

שינוי סדר הקורסים בדף הבית

33 שניות

שליטה על התראות מקהילה חכמה

20 שניות

בניית מבחן אמריקאי

4 דקות 15 שניות

הוספת רשימה של המשתמשים לקורס בעזרת קובץ xls

2 דקות 15 שניות

העלאת פוסט לקהילה חכמה

27 שניות

תמיכה טכנית למשתמשי ידע

2

26